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Vertriebsmitarbeiter
Was sind die spezifischen Vorteile, nach denen Sie wahrscheinlich suchen?
- „Nie wieder eine Follow-up-Gelegenheit verpassen“
- Höhere Konversionsraten durch besseres Follow-up
- Persönlichere Kundeninteraktionen
- Weniger Stress durch das Vergessen von wichtigen Details
- Zeitersparnis bei der Berichterstattung an das Management
- Bessere Vorbereitung auf vierteljährliche Überprüfungen
- „Verwandeln Sie jede Kundeninteraktion in umsetzbare Erkenntnisse“.
- „Sie haben Ihr komplettes Verkaufsgedächtnis in der Tasche und können es genau dann abrufen, wenn Sie es brauchen.
Was sehen wir im wirklichen (Geschäfts-)Leben.
- In vielen Fällen sind die erfolgreichsten Verkäufer die Chefs (oder sie stehen in der Hierarchie weit oben)… es sei denn, das Unternehmen passt nicht auf.
- CRMs sind nicht freundlich zu den Menschen, die sie am meisten brauchen: den Verkäufern.
- Leider sind CRMs für das Management gemacht: „Wie verfolge ich diese Leute“, anstatt sie zu fragen, wie sie sich besser organisieren können, damit sie mehr verkaufen können.
- Idealerweise sollten alle Daten für das nächste Treffen in einem Platzhalter im Kalender am Datum des nächsten Termins mit dem Kunden enthalten sein, aber niemand gibt sie ihnen.
Hier ist der Technologie-Stack und was er für Sie tun kann:
- Handschriftliche Notizen, die während des Gesprächs gemacht werden.
- Eingabe einer Skizze, die in einer Besprechung oder auf dem Bildschirm gezeigt wird.
- Eine Aufzeichnung und wahrscheinlich ein Transkript, das ich angefertigt habe und das später eingefügt wird (wo soll ich es ablegen?).
- 2 Bildschirmfotos mit Personen und Bildern aus dem Zoom-Bildschirm.
- Erhaltene Visitenkarten oder Bilder aus einem Zoom-Meeting.
- E-Mail-Anhänge, die ich vom Kunden erhalten habe.
- Ein neuer Termin.
- 2 Kollegen, mit denen Sie die Daten teilen können.
- Senden Sie eine neue Zoom-Einladung für 3 Wochen ab jetzt. (😀 Entschuldigung, … die Zoom-Buchung muss auf Zoom selbst erfolgen).
- Hinzufügen eines Tags, der anzeigt, dass sich der Kunde jetzt im „Angebotsmodus“ befindet.
- Markieren Sie den Kunden als Priorität 1, da Sie Ihre Kontakte der Priorität 1 regelmäßig überprüfen möchten.
- Erfassen von Notizen nach dem Gespräch auf der Fahrt zum nächsten Termin.
- Verknüpfung von Kundengesprächen mit Angebotsfristen.
- Sofortiger Zugriff auf frühere Gesprächsnotizen während des Gesprächs.
- Verfolgen von Wettbewerbsinformationen mit zeitgestempelten Erinnerungen.
